每天早上8點(diǎn)不到，黃夢丹就整理好了自己的被褥，穿上騎手服，開始一天的配送工作。

外賣騎手每天在路上風(fēng)吹日曬，早上出門前，黃夢丹都會稍微做些護(hù)膚。

外賣騎手現(xiàn)如今作為維持一個(gè)城市運(yùn)轉(zhuǎn)的重要齒輪，工作屬性往往跟“重體力”“高效率”“快節(jié)奏”等標(biāo)簽高度綁定，女性在這一行業(yè)中的存在感并不強(qiáng)。

剛滿30歲的黃夢丹，是一名新晉外賣女騎手，五個(gè)月前，她辭去了穩(wěn)定的文員工作，只身從小城市來到大上海。黃夢丹說，她很喜歡上海，“在這里機(jī)會多，包容性更強(qiáng)，女性也能發(fā)光發(fā)熱。”

剛開始送餐的那段日子，路不熟是每個(gè)外賣“萌新”的通病。“每次問路總有熱心腸的大爺大媽給我指路，因?yàn)槲沂桥�生，大家看我的眼神還多了些關(guān)愛，這讓我覺得很暖！”有一個(gè)雨天，黃夢丹的車被風(fēng)刮倒，一整天的跑單已經(jīng)讓她精疲力盡，“當(dāng)時(shí)有幾個(gè)大哥看到，趕忙過來幫我扶起車，我真的很感謝他們。”話音未落，黃夢丹已眼泛淚光。

“我們每天都在跟時(shí)間賽跑。”這是黃夢丹最常掛在嘴邊的一句話。于外賣騎手而言，跑贏時(shí)間就是跑贏送單量。

每次取餐，黃夢丹都會先仔細(xì)核對一下信息以免拿錯(cuò)。

經(jīng)過五個(gè)月的“攢經(jīng)驗(yàn)升級”，黃夢丹也有了些自己的跑單心得，在她看來，做好配送服務(wù)，高效是及格線，應(yīng)對各種突發(fā)狀況才是對騎手綜合素質(zhì)的考驗(yàn)。

“有時(shí)候碰到雨天，餐點(diǎn)潑灑是常事，這時(shí)候跟客戶溝通就成了技術(shù)活兒。”黃夢丹說，耐心、細(xì)致且懂得換位思考的“組合拳”是她的“王牌”，要提升服務(wù)質(zhì)量，這些都不可或缺。

為了節(jié)省時(shí)間，即便是辛苦了一上午，黃夢丹還是選擇在便利店買點(diǎn)“速食”充饑。

中午兩點(diǎn)之后外賣訂單量有所下降，這也是黃夢丹的“學(xué)習(xí)”時(shí)間，站點(diǎn)的“前輩”會耐心給這位新晉女騎手答疑解惑，傳授跑單“秘籍”。

在宿舍唯一一張不大的方桌上，整齊的擺放著黃夢丹平時(shí)愛看的書，不乏一些考證的教材。

為什么會放棄穩(wěn)定安逸的工作來上海擁抱“不確定性”？黃夢丹的想法很純粹：“我想多掙點(diǎn)、多存點(diǎn)錢，為以后回老家買房生活積累點(diǎn)資本。都說女孩子什么年齡就該干什么事，但我不想活在預(yù)設(shè)里，女孩子也可以有各種可能性。”

人民網(wǎng)記者 龔莎攝影報(bào)道

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策劃：姚奕、劉軍濤

記者：邱宇哲、翁奇羽、郝萍、盧鵬宇、王初、 趙竹青、閻夢婕、嚴(yán)立政、周恬、劉祺、宋燁文、龔莎

編輯：單芳、陳悅、雷霽

海報(bào)：王遠(yuǎn)希、楊斌

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